Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa live90p ("Chúng tôi", "Nền tảng", "live90p") và bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nội dung được cung cấp thông qua trang web live90p.org và các nền tảng liên kết.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của live90p, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và mọi hướng dẫn, quy định bổ sung được đăng tải trên nền tảng.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn thành quy trình đăng ký tại live90p.
• Số dư tài khoản: Tổng số tiền thực (đã nạp) và tiền thưởng còn lại trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• Tiền thưởng: Khoản tiền hoặc vật phẩm được live90p cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược đính kèm.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần tổng giá trị tiền thưởng cần được đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng đó.
• Giao dịch: Bất kỳ hành động nạp tiền, rút tiền hoặc chuyển khoản nào liên quan đến tài khoản của Thành viên.
• Nội dung cấm: Bất kỳ hành vi, dữ liệu hoặc hoạt động nào vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật hiện hành.

1.2 Phạm vi địa lý

Dịch vụ của live90p được thiết kế và vận hành chủ yếu phục vụ người dùng tại Việt Nam. Thành viên có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương nơi họ sinh sống trước khi đăng ký tài khoản.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của live90p, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. live90p nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi.
• Bạn phải là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất.
• Bạn cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm giao dịch, bị khóa tài khoản vĩnh viễn bởi live90p trước đó.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác, nhà cung cấp dịch vụ hoặc người thân trực tiếp của các đối tượng nêu trên của live90p.
• Bạn đồng ý cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh selfie) khi được live90p yêu cầu, đặc biệt khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

Điều 3 – Quy Định Về Tài Khoản Thành Viên

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. live90p khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho live90p qua email [email protected]. live90p không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tự để lộ thông tin đăng nhập.

3.2 Quy định một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản live90p duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng chương trình khuyến mãi, né tránh giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác. Khi phát hiện vi phạm này, toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

3.3 Cập nhật thông tin

Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, thông tin tài khoản ngân hàng). Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc giao dịch rút tiền bị từ chối hoặc trì hoãn mà live90p không chịu trách nhiệm.

Điều 4 – Nạp Tiền và Phương Thức Thanh Toán

live90p hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự thuận tiện tối đa cho Thành viên. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý thông qua hệ thống thanh toán bảo mật và được mã hóa SSL 256-bit.

Phương thức	Thời gian xử lý	Nạp tối thiểu	Phí giao dịch
MoMo	Tức thì	50.000 VNĐ	Miễn phí
ZaloPay	Tức thì	50.000 VNĐ	Miễn phí
Chuyển khoản ngân hàng	5–15 phút	100.000 VNĐ	Miễn phí
Thẻ ATM nội địa	Tức thì	100.000 VNĐ	Miễn phí

live90p không chấp nhận tiền mặt, séc hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào không có trong danh sách được phê duyệt. Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính Thành viên đã đăng ký. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc từ tài khoản của bên thứ ba.

Điều 5 – Rút Tiền và Xử Lý Giao Dịch

5.1 Điều kiện rút tiền

Để thực hiện lệnh rút tiền, Thành viên cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của live90p.
• Số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) đủ đáp ứng mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản.
• Không có giao dịch đáng ngờ hoặc vi phạm đang trong quá trình điều tra.

5.2 Thời gian xử lý rút tiền

live90p cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 15 phút đối với MoMo và ZaloPay, và trong vòng 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, MB Bank, Techcombank và các ngân hàng đối tác). Mức rút tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.

Điều 6 – Quy Định Cá Cược và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và hình thức cá cược tại live90p – bao gồm cá cược thể thao (V-League, Champions League, AFF Cup), casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và số chín – đều được điều chỉnh bởi bộ quy tắc riêng của từng sản phẩm, được công bố công khai trên nền tảng.

• Tính chung cuộc của kết quả: Kết quả tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định là chung cuộc và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị thông tin sai (tỷ lệ kèo, kết quả, số dư), live90p có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho Thành viên.
• Kèo vô hiệu: Các trận đấu bị hủy, hoãn hoặc chuyển địa điểm theo quy định sẽ được xử lý theo chính sách kèo của từng môn thể thao cụ thể.
• Giới hạn cược: live90p áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường và trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường mà không cần thông báo trước.

Điều 7 – Chương Trình Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

live90p thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền, thưởng sinh nhật và các chương trình đặc biệt dịp Tết Nguyên Đán. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị truy cập.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho toàn bộ tiền thưởng trước khi có thể rút tiền. Mức vòng cược tiêu chuẩn là 20x số tiền thưởng, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình.
• live90p có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận từ phía Thành viên.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác trừ khi được nêu rõ.

Điều 8 – Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ live90p. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, gian lận trong quá trình cá cược, thông đồng với người chơi khác để trục lợi.
• Sử dụng phần mềm bất hợp pháp: Sử dụng bot, script tự động, phần mềm giả lập, công cụ crack hoặc bất kỳ phần mềm nào tạo ra lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền: Sử dụng dịch vụ live90p để rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch tài chính vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thủ thuật kỹ thuật để lạm dụng các chương trình khuyến mãi của live90p.
• Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, tấn công cơ sở hạ tầng, đánh cắp dữ liệu hoặc gây gián đoạn hoạt động của nền tảng.
• Quấy rối: Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của live90p.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm Của live90p

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, live90p không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất, thiệt hại do gián đoạn dịch vụ tạm thời vì lý do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của live90p.
• Tổn thất phát sinh từ việc Thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Hành động của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba trong trường hợp hệ thống của họ gặp sự cố.
• Tổn thất gián tiếp, hệ quả hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ live90p.

Trách nhiệm tài chính tối đa của live90p đối với bất kỳ Thành viên nào trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Điều 10 – Chơi Có Trách Nhiệm

live90p cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ giúp Thành viên duy trì thói quen giải trí lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền tự đặt: Thành viên có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần dừng chơi.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi thông báo khi Thành viên chơi liên tục quá 2 giờ.
• Lịch sử giao dịch: Theo dõi toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược để tự kiểm soát hành vi chơi của mình.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của live90p để được tư vấn bảo mật và miễn phí. Tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Điều 11 – Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

live90p thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật được công bố tại /chinh-sach-bao-mat. Chúng tôi cam kết:

• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ trên hệ thống.
• Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
• Cho phép Thành viên yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Điều 12 – Chấm Dứt Tài Khoản

12.1 Chấm dứt bởi Thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

12.2 Chấm dứt bởi live90p

live90p có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, hành vi gian lận hoặc lừa đảo, vi phạm pháp luật, cung cấp thông tin sai lệch hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 13 – Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi tranh chấp phát sinh giữa Thành viên và live90p sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected]. Bộ phận hỗ trợ sẽ phản h ồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Xem xét nội bộ: Nếu khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Hòa giải: Trong trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra hòa giải thông qua một bên trung gian độc lập được cả hai bên chấp thuận.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, live90p có quyền tạm giữ số dư liên quan đến vụ việc cho đến khi có kết luận chính thức. Mọi quyết định cuối cùng của live90p về các vấn đề kỹ thuật và kết quả trò chơi được coi là chung cuộc và có giá trị ràng buộc.

Điều 14 – Điều Khoản Chung và Hiệu Lực

14.1 Ngôn ngữ áp dụng

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

14.2 Tính độc lập của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

14.3 Toàn bộ thỏa thuận

Điều khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung của từng sản phẩm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Thành viên và live90p, thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc trao đổi trước đó liên quan đến cùng chủ đề.

14.4 Hiệu lực

Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả Thành viên hiện hữu lẫn Thành viên mới đăng ký sau ngày này. live90p có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản bất kỳ lúc nào với thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và thông báo trên trang web.